1 মিনিটে সমস্যা ধরুন
লগইন, অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট প্রশ্নগুলো আগে আলাদা করুন এতে সাপোর্ট টিম ঠিক দিকেই আপনাকে পাঠাবে
xx789 সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর FAQ নিয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে কাজ সেরে নেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
4.4
গড় রেটিং
59,368
রিভিউ
176K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.5%
আপটাইম
2022 থেকে xx789 চালু আছে 16টি দেশে সেবা চলছে, তাই সাপোর্টের ধরনও বেশ গোছানো
লগইন, অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট প্রশ্নগুলো আগে আলাদা করুন এতে সাপোর্ট টিম ঠিক দিকেই আপনাকে পাঠাবে
ইউজারনেম, সময় আর স্ক্রিনশট হাতের কাছে রাখুন Dhaka থেকে পাঠানো অনেক অনুরোধ 2টা তথ্য থাকলেই দ্রুত এগোয়
পেমেন্টে ঝামেলা হলে লেনদেন আইডি লিখে দিন Rocket অ্যাকাউন্টেও একই নিয়ম মানলে কাজ সহজ হয়
আরও সেটআপ জানতে শুরু করার গাইড দেখুন কাজের আগে xx789 App নিয়েও ছোট নোট পড়ে নিতে পারেন
নাম, ফোন আর প্রোফাইল মিলিয়ে দেখা হয় ভুল তথ্য থাকলে আগে সেটাই ঠিক করতে বলা হয়
bKash, Nagad আর Rocket লেনদেন মিলিয়ে দেখা হয় টাকার অঙ্ক আর সময় ঠিক থাকলে উত্তর দ্রুত আসে
xx789 Login না হলে পাসওয়ার্ড, ক্যাশ আর নেটওয়ার্ক দেখে নিন অনেক সময় 2 ধাপেই সমাধান হয়
সাধারণ প্রশ্নে আলাদা টিকিট খোলার দরকার পড়ে না আগে FAQ দেখলে 5 মিনিটেই উত্তর মিলতে পারে
ছোট প্রশ্নের জন্য আগে হেল্প সেকশন দেখুন সেখানে 24 ঘণ্টার মধ্যে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর মেলে
সহায়তা শুরু করুনজটিল অ্যাকাউন্ট সমস্যায় বিস্তারিত লিখে পাঠান উত্তর দেওয়ার সময় 1টি পরিষ্কার বিষয়ই ব্যবহার করুন
লগইন করে পাঠানপেমেন্ট নিয়ে বিস্তারিত নোট চাইলে অ্যাকাউন্ট ফান্ড গাইড দেখুন তহবিল মিল না হলে তহবিল তোলা সহায়তা পৃষ্ঠাটাও কাজে লাগবে
প্রথমে সমস্যা ছোট করে লিখুন তারপর অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা লগইনযেটা প্রযোজ্য, সেটা যোগ করুন
হ্যাঁ, সাপোর্ট সারাদিন চালু থাকে জরুরি পেমেন্ট প্রশ্নে সাধারণত দ্রুত জবাব আসে
ইউজারনেম, সময়, লেনদেন আইডি আর একটি স্ক্রিনশট দিন এগুলো থাকলে উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়
Bangladesh-এর এই তিনটি পদ্ধতিই সাধারণত সবচেয়ে কাজে লাগে পেমেন্ট সমস্যা হলে একই নোটে সব তথ্য লিখুন
পাসওয়ার্ড বদলান, তারপর আবার চেষ্টা করুন দরকার হলে সাপোর্টে ত্রুটির বার্তাটাও পাঠান
সমাধান পেতে একবার লগইন করে নিন তারপর আপনার xx789 সাপোর্ট প্রশ্নটা পরিষ্কারভাবে পাঠান, আর টিম প্রয়োজনীয় ধাপ বুঝিয়ে দেবে
নিবন্ধন করুন লগইন করুন